Complex versus simpel

Complex versus simpel

Wanneer je ons vakgebied, business commerce, vergelijkt met een modern product zoals de iPhone zie je een bijzonder verhaal verscholen liggen.

Want enige tijd geleden kregen wij een vergelijkende vraag van een klant. Hij vroeg zich af hoe het toch mogelijk is dat ons vakgebied al eeuwen oud is (sinds er geld bestaat, bestaan er bedrijfsorganisaties en sinds er organisaties bestaan wordt er samen handel bedreven) relatief begrijpelijke logica kent voor iedereen en toch nog zo complex is om te beteugelen, terwijl zoiets als telefonie nog zo relatief jong is, 50 jaar geleden technologisch nog ondoorgrondelijk voor de meesten en inmiddels door zoiets als een iPhone zo simpel gemaakt om te activeren, in te richten en gebruiken?

Een vraag die uitdaagt tot nadenken, en uiteindelijk tot actie. Want onder andere het oplossen van deze vergelijking, is een drijfveer voor ons om bezig te zijn met het versimpelen van ons vak voor iedereen om meer plezier, waarde en efficiency bereikbaar te maken.